FÖR RECEPTIONER

Taxibokning för hotell i Linköping

Hjälp gästerna resa mellan hotellet, Resecentrum, flygplatsen och mötet. Kontakta Taxi Point om partneråtkomst och ett tydligt bokningsflöde för receptionen.

BEFINTLIGA PARTNER

Logga in till hotellets partnerportal

Använd ert behöriga partnerkonto för att boka åt gäster och följa bokningarna. Behöver ni åtkomst eller hjälp med inloggning, mejla info@linkoping.taxi eller ring oss.

FÖR RECEPTIONEN

Från gästens önskemål till en tydlig bokning

Planera hämtningen så att gästen och föraren har samma uppgifter. Befintliga partner använder sin avtalade bokningsåtkomst.

01

Samla resans uppgifter

Ange gästens namn, ett mobilnummer där gästen kan nås, hotellets namn och entré, destination, önskad hämtningstid och antal resenärer. Beskriv större bagage och behov av hjälp före bekräftelse. Önskemål om barnstol och husdjur kan anges i bokningen; stäm av det överenskomna upplägget för gästen.

02

Kontrollera och dela bokningen

Priset visas innan du skickar bokningen. Granska sträcka, datum, tid och pris. Se till att gästen känner till mötesplatsen och kan läsa bokningsinformationen som skickas till mobilen. Ange relevant tåg- eller flightinformation vid en anslutningsresa.

03

Hantera ändringar i god tid

Om gästens planer ändras eller en ankomst blir försenad, ring med bokningsreferensen. Stäm av nya uppgifter och om priset eller väntetiden påverkas.

BLI HOTELLPARTNER

Kom överens om ett upplägg för receptionen

Hotell, vandrarhem, konferensanläggningar och andra boenden kan kontakta oss om återkommande gästresor.

01

Skicka en förfrågan

Mejla info@linkoping.taxi med boendets namn, adress, kontaktperson, telefonnummer och en kort beskrivning av bokningsbehoven. Beskriv vanliga destinationer och eventuella tidiga eller sena hämtningar.

02

Behörighet och stöd till personalen

Partnerkonton skapas för godkända verksamheter. Vi stämmer av åtkomst, behöriga användare och arbetssätt med boendet. Kontakta oss om befintlig personal inte kan logga in eller en ny kollega behöver åtkomst; skicka inte lösenord via e-post.

03

Betalning och referenser

Stäm av i förväg vem som betalar och vilket betalsätt som gäller. Fakturering kräver ett godkänt upplägg. Ange eventuell beställarreferens eller kostnadsställe som behövs för uppföljningen. Läs om företagsresor och fakturering.

VANLIGA GÄSTRESOR

Flygplats, tåg och företagsbesök

Var lika tydlig med hämtningen för en kort stadsresa som för en planerad transfer.

02

Möten och konferenser

Ange den exakta adressen och entrén för gästens möte eller besök. Vid flera resenärer behöver antal personer och bagage stämmas av före bokning. Kom överens om eventuella stopp och returresor.

03

Brådskande bokningshjälp

Ring 013 328 95 95 vid nära förestående hämtning, en befintlig bokning eller hjälp att hitta föraren. Ha gästens bokningsuppgifter redo.

REDO NÄR DU ÄR

Vart ska du åka?

Boka online, använd Taxi Point-appen eller ring oss för personlig hjälp.