Avbokningspolicy för Taxi i Linköping

Hos Linköping Punkt Taxi AB vill vi ge våra kunder trygghet och flexibilitet. Därför har vi en tydlig avbokningspolicy som gäller för alla bokningar via telefon, webb och vår Taxi Point-app.

Avbokningstider och avgifter

• Mer än 24 timmar före: Avbokning är kostnadsfri.
• 12–24 timmar före: 50% av bokningsbeloppet debiteras.
• Mindre än 12 timmar före: Ingen återbetalning.

Eventuella betalningsavgifter från bank eller betalningsleverantör kan tillkomma och återbetalas ej.

Så avbokar du

Du kan avboka genom att:

• Använda Taxi Point-appen
• Kontakta oss via telefon: 013 328 95 95
• Svara på bekräftelse-SMS (om tillgängligt)

Avbokningen gäller först när du fått en bekräftelse via SMS, e-post eller appen.

No-show (utebliven ankomst)

Om kunden inte är på plats inom 15 minuter efter avtalad tid och ingen avbokning har inkommit, räknas detta som en no-show. Ingen återbetalning ges vid no-show och faktisk körning eller väntetid kan debiteras.

Specialvillkor

• Kampanjer och rabatter: Vid onlinebokning gäller 25% rabatt*. Avbokningsavgifter beräknas på det rabatterade priset.
• Högbelastning/Evenemang: Skärpta avbokningsvillkor kan gälla och framgår då vid bokningstillfället.
• Företagsavtal: Avvikande villkor kan gälla enligt separat avtal.

Kontakt

Har du frågor om avbokningar? Kontakta oss:

Telefon: 013 328 95 95
E-post: info@linkoping.taxi
Webb: www.linkoping.taxi